11月16日晚皇冠赔率，阿里巴巴集团公布2024财年第二季度功绩。

客户管束收入（CMR）、经救助EBITA、日活跃用户数（DAU）、成交用户数、订单量等中枢功绩方针捏续增长，88VIP会员同比两位数增长，淘宝畛域上风进一步扩大。

在随后的分析师电话会上，淘天集团CEO戴珊暗示，持续坚捏策略不变、聚焦不变、插足不变，让淘宝在三年的蓄意周期内最终酿成用户、商家、平台共赢的正轮回。

本年5月，戴珊公布淘天集团三大策略：用户为先、生态闹热、科技驱动。跟着策略走向久了，用户畛域显赫扩大，Q2淘宝DAU和主动灵通DAU同步高速增长。此外还出现了三个迫切变化：

“全能的淘宝”供给更全能。不管是从用户群体，如故商家群体，或是销售阵势来看，淘宝都是最具备千般性、丰富性和捏续性的，最具势能，也最为概述的互联网破钞平台。Q2环比Q1新增商家过百万，平台上主动运营的商家在捏续增长，商家蓄意插足也在增多。

短视频内容生态高速发展，Q2逛逛总时长同比增长杰出3倍，全体上，淘宝用户总时长也在增长。头部直播机构捏续入驻，品牌商对店铺直播参与度越来越高，开播率、开播时长、成交占比同步增长，双11时期64个店播破亿，占总和比例接近七成，店播成为迫切的用户运营阵脚，淘宝直播的生态健康度擢升显赫。

新的销售阵势矩阵初步成型。淘宝酿制品牌营销、日销廉价、直播内容三种销售阵势，分袂对应“东谈主找货”、“货找东谈主”、“种草”三种需求，为每位淘宝用户提供一站式的概述价值。据报谈，双11时期，三种销售阵势得到检修，402个品牌破亿，3.8万个品牌同比增长超100%，“官方立减”和“天天廉价”分袂获取超1.4亿和近9千万订单，内容达东谈主和机构全体收入同比增长777%。

价钱竞争力显赫擢升。淘宝将货盘分为三类，在每一条价钱带上强化价钱力，为具备供应链上风和价钱竞争力的商家带来生意增长和蓄意笃定性。Q2成交用户和订单量同步增长，88VIP成交两位数同比增长，畛域打破3000万。低破钞群体购买升沉率也显赫擢升，据报谈，双11时期，三线以下市集新增2000余万购买用户，和超1.4亿笔新订单。价钱力策略带来了竞争力，买派系和订单量正在成为淘宝天猫新的增长飞轮。

戴珊强调，淘宝三个方面的迫切变化，离不开科技的底层驱动。Q2阿里姆妈万象台无界版完成AI升级，匡助商家优化告白开销，显赫擢升了投放着力、升沉率和投资请教，带动告白主数目增长，尤其是国产头部品牌商家，和全体的中腰部新商的告白插足在增多，告白主的结构愈加丰富和健康。据媒体报谈，仅天猫双 11 时期，淘宝天猫商家就对AI用具产生了超 15 亿次调用。

戴珊同期评价了刚刚扫尾的天猫双11，她暗示：本年天猫双11取得了商派系、买派系、订单量、成交额全面增长。双11的价钱竞争力显赫擢升，这让淘宝天猫对大促以外的日销有了更强的信心；双11时期，基于商品颗粒度的销售阵势矩阵运行奏效，讲明淘宝是最稳健商家一站式运营多人命周期商品和用户、作念恒久笃定性生意的最好平台；在既有的天猫品牌商家基础上，针对新供给淘天运行探索新的蓄意阵势。

戴珊追忆认为：每年的双11都是对年头策略部署和策略实施效果的一次大演练。本次双11的功绩发达和才调千里淀，以及用户和商家的正响应，都讲明淘天集团“用户为先、生态闹热、科技驱动”的三大策略是正确的。在“用户为先”引颈下，淘天集团将伊于胡底地插足和升级，打造出更意思意思、更具性价比的全能的淘宝。

附戴珊发言全文

寰宇好，我是戴珊，很高兴再次和寰宇进行换取。对于淘天集团的“三大策略”，Eddie 刚刚还是共享了他的念念考，再次强调了“用户为先”是其中的最高优先级，何况进一步明确了三个聚焦点。接下来，我就要点先容下9 月季度的运营情况，以及刚刚曩昔的“天猫双11 全球购物节”的大约情况。

在捏续的引入新商家，捏续的运营商品价钱竞争力，以及捏续的进行内容化修复之后，咱们在9 月季度持续得益了DAU的高速增长。更迫切的是，主动灵通DAU也在同步增长，更多用户主动走访淘宝，这个意味着用户心智的强化、淘宝眩惑力的加强。我明晰的看到了几个变化：

当先，淘宝和天猫的丰富供给本就占据遍及上风，当今又有新商家、新商品、新内容肩摩毂击流入，淘宝四肢阿谁“全能的淘宝”，愈加具备活力。咱们捏续对商家生态系统进行插足修复，坚捏数据技艺驱动、开放和普惠的原则，9 月季度环比6 月季度新增商家过百万。

与此同期，淘宝直播的生态持续保捏精良发展势态。一方面，其他平台的头部直播机构持续加盟淘宝平台，如东方甄选、酒类达东谈主李宣卓等等，他们在淘宝直播发展得很好；另一方面，店铺直播发展势头很强，天猫品牌商的参与度越来越高，开播率、开播时长都在增多，店铺直播带来的成交占比也在增长。越来越多的商家的理会产生了变化，他们意志到：店铺直播不仅仅浅显的销售用具，而是淘宝APP 上迫切且捏久的品牌和用户运营阵脚。

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其次，围绕“互联网破钞平台”价值定位所进行的销售阵势矩阵也初步成型：品牌营销、日销廉价、直播内容三种阵势既各自寂寞，又相得益彰，为每位淘宝用户提供一站式的概述价值。在全能供给的前提下，通过销售矩阵，为有明确需求的用户提供“东谈主找货”，更快捷准确的搜索购物；也让破钞需求不解确的用户能逛得意思意思，也即是“货找东谈主”；何况，哪怕暂时莫得破钞需求的用户也不错通过关系生存破钞内容获取常识百科，“先种草”。

以前咱们说，在淘宝，莫得买不到，只须想不到。而今后，想不到都不首要，淘宝帮你想。只须你来，来了就好，越来越好。不同的用户各取所需，都能逛得繁荣。撤退之前还是讲过的直播外，逛逛短视频的总时长增长也在9 月季度杰出3 倍。全体上，淘宝用户总时长也在增长。

临了小数即是，针对中国破钞市集还是暴露的破钞分层趋势，咱们也相应进行了全面的价钱力修复。咱们将货盘分红三清点，观点不同的商品价值，勾通行业类目和销售体式分袂运营价钱力，从而全面擢升商品的价钱竞争力。这种愈加明晰科学的运营矩阵，为具备居品力、供应链上风和价钱竞争力的商家带来了畛域生意增长和蓄意的笃定性。它们和品牌货在一都，辘集构建淘宝平台的好价供给上风，为9 月季度带来了更多的成交用户和订单量。举例，平台的88VIP 会员数在9 月季度打破3000 万，成交额也在捏续增长；同期看到，低消清苦群体的购买用户畛域和升沉率也得到了显赫的擢升。

打造一个更意思意思、更具性价比的全能的淘宝，必须是科技驱动。9 月季度，咱们对淘宝全平台的AI升级依然在持续。这里，我要点讲下阿里姆妈万相台无界版在8 月份的大升级：此次升级不仅使得商家不错使用结伙的界面统筹分拨在系数这个词淘天的告白预算，还在AI技艺的助力之下，概况提供数据分析和洞悉，智能识别标的用户，以及AI生成告白内容。因此，升级后的居品不错匡助商家优化告白开销，显赫擢升投放着力、升沉率和投资请教。相应地，升级后的万相台也为咱们带来了告白主数目的增长。

接下来我讲一下双11。本年的双11，咱们取得了商派系、购买用户、订单量以及成交额的全面增长。更迫切的是，双11 其实是对本年策略的检修。我接下来就跟寰宇共享在此次双11 中，几项要点使命的实施情况：

第一，“价钱满减”以外还有“价钱直降”、“逐日廉价”，双11 的价钱竞争力显赫擢升。

从买卖的角度，价钱力是平台以用户为先，为用户创造价值的本份方位。曩昔，咱们通过“价钱满减”组织商家为破钞者提供好的价钱，有些用户舒坦，但有些用户就会以为复杂。本年双11，有了半年多的价钱力科罚后果，咱们得以在“价钱满减”的基础上，得胜组织了“价钱直降”和“逐日廉价”货盘，全面擢升淘宝天猫的价钱竞争力。相应地，咱们的新用户获取、老用户留存，全体的购买升沉率和复购率都取得了相比舒坦的终结，比如88VIP 会员畛域进一步扩大，达到3200 万。何况，价钱力的擢升，也让咱们对大促以外的日销有了更强的信心。

第二，双11 时期，基于商品颗粒度的销售阵势矩阵运行奏效。

前边我讲过，9 月季度的后果之一即是这个矩阵的基本成型。而此次双11 则是第一次在大促时期，对品牌营销、日销廉价、直播内容进行结伙改换的内容演练，何况是商铺和商品相勾通的颗粒度。咱们能看到，大品牌与天猫小黑盒配合更深，在咱们这里发布新品，引颈国内破钞新趋势；日销廉价方面，不管是淘宝好价节，如故百亿补贴，都完结了爆发式的增长；而直播内容驱动阵势下，店铺直播的爆发力绝顶强，在几十个破亿的直播间中，店铺直播占比接近7 成。通过此次检修，让我愈加深信淘宝是最稳健商家一站式运营多人命周期商品和用户、作念恒久笃定性生意的最好平台，以及咱们怎样才能更好的就业这些商家。

第三，针对新供给，咱们运行探索新的蓄意阵势。

淘宝之是以全能，是因为淘宝平台上有千般丰富的商家生态，他们是淘宝丰富供给的基础。为此，咱们曩昔几个月对平台供给结构作念了相应的救助优化，在既有的天猫品牌商家基础上，进一步膨胀了渠谈商和白牌厂家。然而，并非每个商家都擅长在线运营，咱们也没必要让他们都无所不可。比如一些白牌厂家，他们最擅长的即是精益制造，坐褥大畛域低老本的优质商品，那咱们就借助双11，探索针对他们的半托管、全托管蓄意阵势。专科的东谈主作念专科的事，他们认真坐褥好商品，咱们认真帮他们把货卖出去。这个探索刚刚起步，我会捏续跟进并在以后的电话会议上和寰宇同步进展。

每年的双11，对淘天而言，都是对年头的策略部署和策略实施效果的一次大演练。本次双11 的功绩发达和才调千里淀，以及扫尾当前咱们所收到的用户和商家的响应，都讲明了淘天集团“用户为先、生态闹热、科技驱动”的三大策略是正确的。

此外，菲律宾此前还在南海布设浮标，并派海警船接近甚至闯入我国南沙领海。菲律宾当前的所作所为，完全是仗着美国撑腰，在挑衅中国。近日，菲律宾又得寸进尺，派海警船逼近南沙群岛，在黄岩岛上升起了菲律宾国旗。菲律宾此举，明显是要在南海宣示主权。

中国的电商市集，将是一个恒久的竞争场合，翌日的路还很长，也会很难。我如故会坚捏策略不变、坚捏聚焦不变、坚捏插足不变。在“用户为先”的引颈下，只须咱们伊于胡底地插足和升级，就一定能打造出一个更意思意思、更具性价比的全能的淘宝。与此同期，平台丰富多元的变现居品，也会让淘宝在三年的蓄意周期内最终酿成用户、商家、平台共赢的正轮回。

谢谢寰宇！

皇冠赔率